Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade tem por objetivo demonstrar o compromisso da empresa Tec-Information Soluções em Informática LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 29.355.060/0001-09, doravante denominada IT4D, com a proteção dos dados pessoais coletados e tratados, em conformidade com a legislação vigente, especialmente com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).

Objetivos

Esta Política de Privacidade visa estabelecer as diretrizes sobre o tratamento dos dados coletados pela IT4D por meio de seu site, soluções e através de seus parceiros e clientes. A IT4D coleta informações diretamente para oferecer ao Usuário a melhor experiência com seus produtos e serviços.

Ao fornecer seus dados pessoais, o Usuário concorda com os termos e condições aqui descritos. A IT4D não se responsabiliza pela manipulação de dados sensíveis ou sigilosos que sejam coletados e processados por seus parceiros por meio de suas soluções.

Dados Tratados

Para a utilização ou interação com nossos serviços ou produtos, a IT4D poderá coletar informações relacionadas ao uso dos seus serviços, conforme descrito abaixo:

  • Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço, número de documentos, e a empresa em que o Usuário atua.

Além disso, poderão ser coletadas as seguintes informações:

  • Dados Profissionais: Informações relativas ao perfil de candidatos que desejam se candidatar às vagas disponíveis na IT4D ou que optam por fornecer seus dados para armazenamento em nosso banco de dados para futuras oportunidades. Esses dados serão mantidos por um período de 6 (seis) meses, após o qual serão descartados de forma segura. Caso o candidato deseje manter seu currículo em nosso banco, deverá atualizar seu cadastro periodicamente.
  • Cookies: Dados coletados por arquivos de internet que armazenam informações sobre os sites visitados pelo Usuário, permitindo o rastreamento em visitas futuras. A maioria dos navegadores permite a exclusão ou bloqueio de cookies, embora, caso bloqueados, algumas funcionalidades do site possam não funcionar corretamente.
  • Endereço de IP: Identificador do protocolo de internet do dispositivo do Usuário, coletado automaticamente ao acessar nosso site, fornecendo informações sobre o navegador e o sistema operacional utilizados.
  • Dados para Contato: Informações necessárias para que a equipe comercial da IT4D entre em contato com o Usuário, visando apresentar produtos e serviços.

Finalidade para o Tratamento de Dados

A IT4D poderá utilizar os dados pessoais fornecidos para as seguintes finalidades:

  • Contato com potenciais clientes, por meio de nossa equipe comercial.
  • Cumprimento de obrigações legais, administrativas ou contratuais.
  • Contato com candidatos para recrutamento e seleção.
  • Envio de comunicações de marketing relacionadas a produtos e serviços da IT4D.
  • Atendimento a demandas e solicitações dos Usuários.

Além dessas finalidades, a IT4D coleta dados de seus clientes por meio dos serviços contratados, os quais são compartilhados com os mesmos, de acordo com a Política de Proteção da Informação, visando a tutela da saúde. Nesse caso, o Cliente assume a função de Controlador de Dados, conforme os artigos 7º, incisos VII e VIII, 10º e 11º, alínea “F”, da LGPD. Qualquer solicitação de acesso a dados pessoais deverá ser direcionada ao Cliente IT4D, que repassará a solicitação, incluindo a autorização para entrega ao titular dos dados.

Após a coleta de dados, relatórios gerenciais podem ser gerados, conforme as demandas do Cliente, para apoio à tomada de decisões, atendendo aos contratos de prestação de serviços firmados. Esses dados poderão ser utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos, respeitando os limites e propósitos comerciais da IT4D, e compartilhados com fornecedores que colaboram no fornecimento de nossos produtos e serviços.

Hipóteses Legais para o Tratamento de Dados

A IT4D pode tratar dados pessoais nas seguintes hipóteses:

  1. Execução de contrato: Para a execução de contrato com o Cliente, conforme o artigo 7º, V da LGPD.
  2. Consentimento do Titular: Para melhorar a experiência dos Usuários no site, prospectar clientes, realizar recrutamento e seleção, ou enviar marketing, mediante consentimento do titular, conforme o artigo 7º, I da LGPD, que poderá ser revogado a qualquer momento.
  3. Legítimo Interesse: Para fornecer informações a fornecedores ou prestadores de serviços ou para fins estatísticos, com base no legítimo interesse, conforme o artigo 7º, IX da LGPD.
  4. Cumprimento de obrigações legais: Para cumprimento de obrigações legais ou para o exercício regular de direitos, conforme os artigos 7º, II e VI da LGPD.

Exercício dos Direitos do Titular de Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá:

  • Confirmar a existência de tratamento: O titular pode verificar se seus dados estão sendo tratados.
  • Acessar, corrigir ou atualizar dados incompletos: O titular pode corrigir ou atualizar informações pessoais.
  • Solicitar exclusão: O titular pode solicitar a exclusão de seus dados, salvo em casos de obrigatoriedade legal.
  • Solicitar eliminação de dados desnecessários ou excessivos: O titular pode solicitar a eliminação de dados que não sejam mais necessários ou que estejam sendo tratados de forma inadequada.
  • Obter informações sobre compartilhamento de dados: O titular pode saber com quais entidades públicas ou privadas seus dados foram compartilhados.
  • Oposição ao tratamento: O titular pode se opor ao tratamento de seus dados pessoais, solicitando a restrição do processamento ou ainda pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços.
  • Optar pelo não recebimento de comunicações de marketing: O titular pode, a qualquer momento, optar por não receber comunicações de marketing clicando em “cancelar subscrição” ou “excluir” nos e-mails recebidos.
  • Revogação do consentimento: O titular pode revogar o consentimento dado a qualquer momento. Quando isso ocorrer, os dados pessoais continuarão sendo processados com base em outras bases legais, exceto pelo consentimento.

A IT4D compromete-se a responder às solicitações individuais dos titulares, conforme os canais de atendimento disponibilizados. No entanto, reservamo-nos o direito de manter informações essenciais para o cumprimento de obrigações legais e/ou contratuais.

Segurança da Informação

A IT4D adota as melhores práticas de segurança e proteção dos dados pessoais que coleta e trata, incluindo a capacitação contínua de seus colaboradores, o controle de fluxo de informações e o uso de softwares e hardwares especializados para este fim. Realizamos também auditorias internas e revisões periódicas dos processos para garantir o cumprimento das normas de segurança.

Considerações Finais

A IT4D se compromete a colaborar com as autoridades de proteção de dados sempre que necessário, e poderá recorrer ao Poder Judiciário quando necessário. A Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, com efeito imediato. Recomendamos que os clientes revisem frequentemente a política para atualizações.

Por ser uma fornecedora de soluções de hardware e software para atendimento a titulares de dados pessoais, a IT4D não é responsável pelo uso interno das informações coletadas pelos seus clientes.

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: Elias Bezerra
Contato: elias@it4d.com.br